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ビジネスのさまざまなシーンで、ビジネスマナーというのは生きてくるでしょう。
四角四面のマナーではなくて、人間関係をうまく作っていくためのツールと考えて、うまく使いこなしていきたいものですよね。
新入社員なら、まずは電話応対からするという会社が多いように思われます。
たとえそういう機会がなかったとしても、まだ新人のうちなら、恥をかいても大目に見てもらえることが多いので、積極的に電話をとっていき、電話のビジネスマナーを自分のものにしていかれることをおすすめします。
ビジネスマナーを自分のものにしていく為には、数をこなして慣れていくということ大切になります。
車の運転と同じように、左に曲がるから、ハンドルを左に切って、と考えているうちはまだまだと言えます。
繰り返していると、自然と手がハンドルを操作するようになっていきます。
挨拶、敬語、自己紹介、電話や来客の応対など基本的なビジネスマナーを覚えて実践していけば、他のビジネスマナーは先輩や上司から教えるような人間関係が作れることでしょう。
ビジネスマナーは、仕事で必須とされている報告、謝り方、頼み方、ビジネス文書、テーブルマナー、FAX送受信、携帯電話、Eメール、冠婚葬祭などあらゆるシーンで使われています。
個人や会社の一員ということだけではなく、社会の一員として、ソツがないマナー美人を目指してみるのもいいでしょう。
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